ManageEngine ServiceDesk Plus是針對網(wǎng)絡技術人員打造的一款專業(yè)管理工具，該軟件的推出大大地簡化了事件日志記錄的查看和管理流程，用戶不需要配置就可以對設備項目，日志記錄等進行管理和查看操作，支持生成標準的報告，讓管理人員更加祥細地查看運行記錄。

ManageEngine ServiceDesk Plus

每個ITSM服務臺供應商的“價值分數(shù)”。詳細分析每個ITSM服務臺產(chǎn)品的總體擁有成本。領先的ITSM服務臺軟件功能明智的評估。該軟件的推出大大地簡化了事件日志記錄的查看和管理流程，用戶不需要配置就可以對設備項目、日志記錄等進行管理和查看操作，支持生成標準的報告，讓管理人員更加祥細地查看運行記錄。

功能特點：

ServiceDesk Plus可以讓IT團隊從日常消防轉(zhuǎn)變?yōu)樘峁┳吭降目蛻舴?。它在處理IT問題時提供了出色的可見性和集中控制，以確保企業(yè)不會遭受停機。10年來，它一直在為數(shù)百萬IT人員，最終用戶和利益相關者提供微笑。

事件管理

減少中斷，提高代理生產(chǎn)率，滿足SLA以及管理IT故障單的整個生命周期。自動化票務工作流程，讓您的IT技術人員專注于其他重要任務。

服務目錄

向最終用戶展示您可用的IT服務，并為您的IT提供新的面貌。使用自定義服務級別協(xié)議(SLA)和多階段批準創(chuàng)建和發(fā)布服務目錄。

問題管理

分類，分析和關閉問題。分析根本原因并減少重復事件，以提高IT服務臺的工作效率。

變更管理

使用自動化工作流程簡化規(guī)劃，批準和實施。消除未經(jīng)授權和失敗的更改。

CMDB

跟蹤和管理所有配置項并映射它們的關系和依賴關系。直觀地分析變更和中斷對知情決策的影響。

IT項目管理

創(chuàng)建項目，管理資源和跟蹤進度。將IT項目與請求和更改集成在一起，以微調(diào)整體IT服務交付。

使用說明

正常安裝完成 ManageEngine ServiceDesk Plus 后注冊界面導入Crack文件夾里面的注冊授權文件即可

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